Politica de retur.

Ai 14 zile de la primirea coletului să te retragi din comandă, fără să ne spui motivul. Cum anunți retragerea Completează formularul de pe amadusa.ro/retragere sau scrie-ne la [email protected], cu numărul comenzii și produsele returnate. Cum trimiți produsele Trimite produsele în cel mult 14 zile de la anunțarea retragerii, la adresa: București, sector 4, Bd. Alexandru Obregia nr. 28, bl. R.13, sc. B, et. 1, ap. 49. Costul transportului pentru retur este suportat de tine. Te rugăm să le ambalezi astfel încât să nu se deterioreze pe drum. Produse folosite Poți desface coletul și verifica produsele, cum ai face-o într-un magazin. Dacă difuzorul a fost folosit, de exemplu dacă bețișoarele au fost puse în flacon sau parfumul s-a consumat, răspunzi pentru scăderea valorii lui, iar diferența se scade din suma rambursată. Un difuzor care nu mai poate fi vândut poate pierde până la întreaga valoare. Rambursarea Îți returnăm sumele plătite, inclusiv costul livrării standard, dacă l-ai plătit, în cel mult 14 zile de la data la care am primit anunțul de retragere. Din această sumă se scade doar eventuala scădere a valorii produselor folosite. Putem amâna rambursarea până primim produsele sau până ne trimiți dovada că le-ai expediat. Banii se returnează prin aceeași metodă de plată, iar pentru plata ramburs, în contul bancar pe care ni-l indici. Produse deteriorate sau greșite Dacă un produs ajunge deteriorat sau nu este cel comandat, scrie-ne la [email protected] în cel mai scurt timp. Costurile de retur și de înlocuire sunt suportate de noi.